Рецензия на статью Лычагиной В.В. «Применение информационных технологий в деятельности специалиста по социальной работе: теоретический аспект»

Актуальность настоящего исследования заключается в том, что одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование информационных технологий. Среди наиболее важных и массовых сфер, в которых информационные технологии играют решающую роль, особое место занимает социальная сфера. Автор аргументировано доказывает, что под влиянием информационных технологий происходят коренные изменения в работе сотрудников социальных служб, в том числе и специалиста по социальной работе (автоматизируются процессы оказания услуг и принятия решений, организация их выполнения), повышается квалификация и профессионализм специалистов.

Автор справедливо отмечает, что в современном мире информационные технологии играют одну из главных ролей в нашей жизни. Специалист по социальной работе, являясь посредником между клиентом и государством, должен четко, быстро, а главное, качественно помогать клиенту в решении его трудных жизненных ситуаций. В таком случае, ускорить и улучшить процесс оказания помощи, специалисту по социальной работе, помогут информационные технологии, которыми он должен владеть.

Автор данной статьи акцентирует внимание на том, что первоочередным условием и главным залогом успешного процесса оказания помощи клиенту на сегодняшний день остается информация. Информационные технологии в деятельности специалиста по социальной работе предъявляют самые высокие требования к «человеческому фактору», оказывая принципиальное влияние на квалификацию работника. Информационная технология является важной составляющей процесса использования информационных ресурсов.

Современные информационные технологии в деятельности специалиста по социальной работе основаны на комплексном использовании различных видов информационных процессов на базе единого технического комплекса, основой которого являются средства компьютерной техники.

В статье выявлена и раскрыта основная проблема – процесс информатизации в России пока носит во многом неконтролируемый, стихийный характер, в результате чего государством упускается уникальная возможность его использования в целях снижения уровня информационного неравенства, повышения гражданской активности индивидов, культурного и духовного возрождения общества, достижения социальной стабильности.

Автор грамотно анализирует литературу, что позволяет ему выделить аспекты, важные для исследования: во-первых, работа в электронно-сетевой социальной работе предоставляет возможность так называемого массового индивидуализированного общения, где клиент может находиться в удобном для него месте, в удобное время, в удобном темпе. Кроме этого он может при этом обращаться за справками в базу данных, проводить общение с другими специалистами и клиентами, а так же получать консультационные услуги. Во-вторых, дидактические возможности электронно-сетевой социальной работы представляют большой простор для разработки различных вариантов организации информационного процесса. Особо следует подчеркнуть справедливость утверждения автора о том, что широкое применение нашел ряд различных прикладных программ, обеспечивающих специалисту по социальной работе свободу в действиях без особых затрат времени и усилий.

Автор на конкретных примерах доказывает, что в условиях бурного развития научно-технического прогресса существование современного человека вне информации невозможно.

Особый интерес представляет предложение автора использовать комплекс прикладных компьютерных программ, которые помогут не только усовершенствовать работу специалиста по социальной работе, но и качество оказываемых им услуг клиенту, попавшему в трудную жизненную ситуацию.

Все содержание статьи логически взаимосвязано и подтверждено цитатами из авторитетных источников. Так же следует отметить, что статья выполнена на высоком научном уровне, содержит ряд выводов, представляющих практический интерес, и рекомендуется к публикации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector