Порядок изменения закрытых документов продаж

Настоящий документ определяет обязательный порядок исправления ошибок, выявленных в закрытых и отправленных документах продаж магазинов сети.

Все действия, выполняемые в соответствии с настоящим документом, не требуют дополнительных согласований.

Не допускается исправление ошибок выявленных в закрытых и отправленных документах продаж, в порядке, отличном от описанного в настоящем документе.

  1. 1.      Перечень типичных ошибок.

1.1.       Произведенный возврат отсутствует в документ продаж.

1.2.       Один возврат внесет в документ продаж дважды.

1.3.       Неверно указано количество возвращаемого товара: в колонке «Кол» вместо отрицательного числа (-1) указано положительное (1).

1.4.       Неверно указана цена возвращаемого товара: в колонке «Цена Пр.» указана сумма отличная от фактически выплаченной потребителю.

  1. 2.      Последовательность действий для исправления типичных ошибок в документе продаж.

2.1.       Ошибка «Произведенный возврат отсутствует в документ продаж»

2.1.1.            Документ продаж, в котором допущена ошибка, не исправляется.

2.1.2.            Возврат вносится при оформлении одного из последующих документов продаж.

2.1.3.            В примечание такого документа продаж добавляется запись «В документ включен возврат от дд.мм.гг.», где дд.мм.гг – дата, документа продаж в котором допущена ошибка.

2.2.       Ошибка «Один возврат внесет в документ продаж дважды»

2.2.1.            Документ продаж, в котором допущена ошибка, не исправляется.

2.2.2.            При оформлении одного из последующих документов продаж вносится продажа соответствующего товара. При этом через контрольно-кассовую машину такая продажа не проводится.

2.2.3.            В примечание такого документа продаж добавляется запись «В документ включена продажа товара, на который был оформлен двойной возврат в документе от дд.мм.гг.», где дд.мм.гг – дата, документа продаж в котором допущена ошибка.

2.3.       Ошибка «Неверно указано количество возвращаемого товара»

2.3.1.            Документ продаж, в котором допущена ошибка, не исправляется.

2.3.2.            Возврат вносится дважды при оформлении одного из последующих документов продаж.

2.3.3.            В примечание такого документа продаж добавляется запись «В документ дважды включен, неправильно оформленный возврат товара от дд.мм.гг.», где дд.мм.гг – дата, документа продаж в котором допущена ошибка.

2.4.       Ошибка «Неверно указана цена возвращаемого товара».

2.4.1.            Производится открытие документа продаж, в котором допущена ошибка.

2.4.2.            В соответствующей строке указывается правильная цена возврата.

2.4.3.            В примечании такого документа продаж добавляется запись «В документе исправлена цена возврата для артикула хххххххх», где хххххххх – артикул, для которого была исправлена цена возврата.

  1. 3.      Порядок уведомления о произведенных изменениях

3.1.       Независимо от типа допущенной ошибки, по окончании исправления ошибки высылается сообщение электронной почты с объяснительной запиской о проделанных изменениях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector